„Frate, poți economisi un ban?”

În special în Europa, bascularea este mai opțională decât în ​​SUA și deseori ajunge la 5-10%, mai degrabă decât la 15-20% așteptată în SUA. Celine Jacob și colab a testat influența muzicii jucate în timpul prânzului la un restaurant francez aglomerat. Au fost pregătite două CD-uri muzicale, fiecare cu câte 15 piese. Un CD avea melodii considerate a avea versuri „prosociale”, în timp ce celălalt avea versuri neutre. Aceste melodii franceze populare au fost selectate mai întâi de 281 de trecători și apoi evaluate de 95 de studenți. Clienții care ascultă versurile prosociale au lăsat sfaturi mai mari.

Greitmeyer a studiat modul în care ne afectează aceste cântece prosociale și colab care a testat efectul melodiilor cu versuri prosociale asupra ajutoarelor studenților germani. Dacă vă întrebați, așa cum am făcut eu, ce fel de melodii au făcut din categoria prosocială, melodiile englezești de pe lista lui Greitmeyer includeau „Vindecă lumea” lui Michael Jackson, „Feed the world” de la Live Aid și, oarecum curios, m-am gândit: „Ajută 'de către Beatles. Acestea au fost contrastate cu „On the line” al lui Jackson, neutru din punct de vedere social, și cu „Octopuses Garden” de la Beatles. Este posibil ca aceste piese să nu fie în topul listei de redare a tuturor (mă îndoiesc că orice cantitate de Michael Jackson l-ar face pe soțul meu să se simtă de ajutor), dar ca întotdeauna aceste melodii au fost pretestate pentru puterea lor de a scoate în evidență prosocialul din noi. Dintre cei 34 de studenți germani care au ascultat piesele selectate, cei care au ascultat melodiile prosociale au continuat să arate mai multă empatie, cooperare și comportament de ajutorare. Acest lucru sugerează că clienții din restaurantul francez al lui Celine Jacob au lăsat sfaturi mai mari, deoarece cântecele prosociale i-au făcut să cadă mai empatic și mai util pentru personalul de așteptare.

Dar de unde știm că au fost versurile și nu, să spunem tempo-ul sau stilul pieselor? Celine Jacob a testat recent acest lucru schimbând versurile melodiei pentru citate scrise pe factura clientului (sau cec, așa cum o numesc verii noștri din SUA). Cinci chelnerițe au înregistrat comportamentul clienților, inclusiv basculare, în timpul orelor de prânz în timpul săptămânii. Unele facturi ale clienților purtau citatul altruist „O întorsătură bună nu merge niciodată în neregulă” de la scriitorul francez George Sand. Alții aveau proverbul latin: „Cel care scrie citește de două ori”, iar restul nu avea citat.

Citatele au fost date mai întâi 20 de trecători care apoi și-au evaluat propriul nivel de altruism. Cei care citiseră citatul lui Sand au rămas simțindu-se mult mai altruisti decât cei care au citit proverbul latin. Înapoi în restaurant, clienții, indiferent de sex, care au primit cota altruistă, au dat sfaturi mai mari mai des decât cei cu cotație neutră sau fără citat.

Ceea ce m-a frapat a fost cât de ușor comportamentul nostru poate fi influențat de un mesaj atât de mic, abia observat. Gândiți-vă la toate mesajele pe care le experimentăm pe parcursul zilei, de la jingle la autocolante. Motivele noastre sunt în mod constant manipulate și, de obicei, nu știm complet că se întâmplă acest lucru. În ceea ce privește masa Chez Ragsdale, mă gândesc să îmi fac propria listă de redare pentru cină.