Marginea personajului pentru succes

Psihologii sunt interesați de caracter - bine și rău - de peste o sută de ani. Dar apariția psihologiei pozitive la sfârșitul anilor 1990 a oferit atât un impuls cât și o direcție către studiul științific al atributelor caracterului pozitiv uman.

În special, regretatul psiholog al Universității Michigan, Christopher Peterson și psihologul Universității din Pennsylvania, Martin Seligman, au făcut ca personajul să fie o parte centrală a conceptualizării psihologiei pozitive și să se concentreze pe o mare parte din cercetările lor asupra a ceea ce permite o viață angajată și semnificativă. În 2004, au publicat un volum seminal care descria 24 de puncte forte ale caracterelor, clasificate în șase virtuți morale, care, pe baza cercetărilor lor, credeau că sunt universale la oameni. [i]

Ideile lui Peterson și Seligman au stimulat o mulțime de cercetări ulterioare care au demonstrat rolul important al personajului în optimizarea realizărilor și atenuarea împotriva patologiei. Conceptul de grit al Angelei Duckworth oferă un exemplu al primului. Grit, definit ca urmărirea pasională a obiectivelor pe termen lung, sa dovedit a fi predictiv al realizărilor în multe domenii, de la educația timpurie la sport, până la antrenamentul militar. [ii] Un studiu realizat de Seligman și asociații ilustrează rolul caracterului pozitiv atât în ​​reducerea simptomelor negative, cum ar fi depresia, cât și în îmbunătățirea rezultatelor bune, cum ar fi afectarea pozitivă. [iii] Există acum o vastă literatură științifică despre caracter și impactul său asupra ajustării și realizării individuale.

O mare parte din propriile mele cercetări din ultimii 15 ani s-au concentrat pe rolul gritului și al altor atribute ale personajului în interpretarea și adaptarea unui soldat. Împărtășesc frecvent rezultatele acestei cercetări audiențelor liderilor militari, educatorilor, liderilor corporativi și echipelor sportive, atât profesioniști, cât și colegi. Acești oameni au în comun dorința de a selecta, antrena și dezvolta soldați, studenți, muncitori sau sportivi care excelează în sarcini dificile și uneori periculoase.

Răspunsul la discuțiile mele cu acești constituenți este consecvent și puternic. Din experiența lor, caracterul este factorul care diferențiază. Cine prosperă cu adevărat în eforturile lor? Acești experți recunosc rolul talentului și al competenței tehnice în succes, dar observă că caracterul pozitiv diferențiază pe cei care excelează în mod constant de ceilalți. Un manager general al Asociației Naționale de Baschet mi-a descris importanța generală a caracterului pentru formarea și conducerea echipei sale și ia decizii de personal în funcție de caracter, atât pozitiv cât și negativ. Am auzit același lucru de la generali militari, educatori la toate nivelurile și directori corporativi.

Această juxtapunere a descoperirilor științifice și a experiențelor practicanților este remarcabilă. De prea multe ori, chiar și cele mai bune cercetări psihologice au un impact redus, în afară de adăugarea unei linii la CV-ul autorului. Teza mea de doctorat în psihologie experimentală a examinat efectele paradoxale ale șocului electric asupra performanței șobolanilor pe o alee. În ceea ce privește rigoarea științifică, este cea mai bună cercetare a mea, dar, îmi pare rău să spun, a avut un beneficiu zero pentru lumea reală. În schimb, cercetarea caracterului este mai provocatoare. Există un control mai puțin experimental, plus că tachinarea relațiilor de cauză și efect este destul de dificilă. Dar știința caracterului contează foarte mult pentru oamenii care lucrează și îi conduc pe alții în contexte deseori provocatoare.

Am învățat mai multe lucruri din anii de studiu al personajului. Cu toții avem atât puncte forte, cât și puncte slabe ale caracterului. Unii dintre noi suntem mai buni la punctele forte ale inimii (dragoste, bunătate și iertare), în timp ce alții sunt mai puternici în punctele forte ale intestinului (grit, curaj, integritate) sau punctele forte ale capului (dragoste de învățare, curiozitate, creativitate) . Învățarea despre profilul nostru unic de personaje ne permite să valorificăm mai eficient punctele forte ale personajului pentru a ne ajuta să ne atingem obiectivele.

De asemenea, am învățat cât de important este sau ar trebui să fie caracterul pentru organizații. Organizațiile performante subliniază caracterul și alimentează caracterul pozitiv atât în ​​rândul indivizilor, cât și al liderilor, precum și formând un climat organizațional pozitiv. Organizațiile cu caracter înalt tind să câștige și să câștige constant în timp. Am învățat cum provocările vieții dau impuls schimbării caracterelor și cât de pozitiv oferă un set de instrumente pentru a depăși aceste provocări.

Combinația dintre știința în creștere a caracterului și cunoștințele practice despre caracter extrase de la liderii din armată, educație, sport și lumea corporativă sugerează o analogie interesantă. Caracterul oferă un avantaj, un avantaj, care se leagă de talent pentru a permite un succes mai mare în eforturile vieții.

Am călătorit, am călătorit și am urcat pe scară largă în Nepal. Nepaliștii din mediul rural poartă un cuțit numit cuțit de armată Gurkha de către occidentali, care este folosit ca instrument universal pentru a ajuta în treburi, de la câmpuri de îngrijire până la proiecte de construcții. Pentru a menține o eficiență optimă, unealta trebuie menținută curată și marginea ascuțită.

Caracterul este asemănător cu vârful tăietorului cuțit Gurkha. Păstrarea lui ascuțită oferă un avantaj în orice sarcină este la îndemână, fie că atinge un obiectiv pe termen lung prin grit și determinare, fie că se adaptează și poate chiar înflorește, în ciuda provocărilor semnificative (cum ar fi pandemia actuală), folosind punctele forte ale speranței, autoreglare, bunătate sau alte atribute de caracter pozitive.

O persoană sau o organizație cu caracter discutabil poate avea succes? Răspunsul, din păcate, este da, cel puțin pentru o perioadă de timp. Dar, în timp, comportamentul fără scrupule erodează încrederea, iar atunci când încrederea este erodată, persoana sau organizația suferă. Acest lucru poate fi valabil mai ales în ocupații cu mize mari, periculoase, cum ar fi armata, forțele de ordine și stingerea incendiilor. Un exemplu actual la nivel organizațional, adesea provocat de acțiunile indivizilor, este impactul pierderii încrederii în agențiile de aplicare a legii. Este greu pentru un șef de poliție să dea vina pe ofițerii individuali pentru cazuri de brutalitate atunci când există un model al acestui comportament de-a lungul timpului.

La un moment dat, oamenii își vor pierde încrederea în organizația însăși, atunci când își vor da seama că liderii acesteia nu se concentrează pe recrutarea, instruirea și supravegherea ofițerilor individuali pentru a trata oamenii în mod echitabil, fără a respecta statutul socio-economic sau etnia. Și, odată ce încrederea este pierdută, recâștigarea ei este o sarcină descurajantă și îndelungată. Pot pierde indivizii și organizațiile cu caracter înalt? Da, desigur. Lumea este foarte competitivă. Dar caracterul lor pozitiv, combinat cu competența, le permite să câștige în mod constant în timp. În acest fel, personajul oferă o margine. Caracterul pozitiv creează încredere, iar încrederea este fundamentul excelenței în practic toate domeniile eforturilor umane. [iv]