Abilitățile cheie pentru îmbunătățirea relațiilor dvs.

Conţinut

• O serie de abilități de aplicat în conversațiile de zi cu zi.
• Abilități sociale pentru a vă îmbunătăți relațiile
• 1. Când începeți o conversație
• 2. Când purtați o conversație
• 3. Dând explicații
• 4. Pentru a cere o favoare
• 5. Seninătatea în fața criticilor
• 6. Fermitate
• Abordare
• De respingere
• 7. Recunoașterea greșelilor
• 8. Primirea recunoașterii
• 9. Admiterea ignoranței tale
• 10. La finalul conversației

O serie de abilități de aplicat în conversațiile de zi cu zi.

Ceea ce cunoaștem ca abilități sociale este unul dintre conținuturile pe care le intervenim cel mai frecvent în consultarea psihologiei. Aceste abilități ne facilitează creșterea bunăstării atât cu noi înșine, cât și în relațiile noastre cu ceilalți. Abilitățile sociale pot și trebuie învățate.

Dacă le puteți folosi în mod constant, le veți putea arăta într-un mod natural; fără aproape niciun efort, vor fi un obicei pentru tine.

Abilități sociale pentru a vă îmbunătăți relațiile

Vă arăt mai jos următoarele abilități sociale din care să vă îmbunătățiți relațiile în fiecare zi, împărțite în funcție de faza prin care trece comunicarea.

1. Când începeți o conversație

Trebuie să încercați să vă exprimați în mod natural, manifestă interes și pune-te în locul celuilalt, fii empatic.

Salutați-vă și prezentați-vă (dacă interlocutorul nu vă cunoaște). Uită-te în ochii lor când conversezi cu cealaltă persoană. Încearcă să spui caracteristicile pozitive ale celeilalte persoane fără să fii „artificial”. Scopul tău este de a transmite o imagine bună persoanei cu care vorbești. Ar fi interesant dacă comentați sau întrebați motivul care generează întâlnirea.

Încercați să vă modulați volumul vocii astfel încât să nu fie nici prea mare, nici prea scăzut sau să aibă posturi corporale inadecvate.

2. Când purtați o conversație

Ascultați activ, arătând interes. Trebuie să existe o proporționalitate între ceea ce vorbești și ceea ce auzi astfel încât tu și interlocutorul tău să poți interveni și să te exprimi.

Faceți gesturi pentru a arăta că ascultați și când doriți să interveniți. Este foarte important să mențineți contactul vizual. Ceea ce transmiteți verbal trebuie să fie legat de obiectul de interes al întâlnirii și să evitați „ocolirea tufișului”. Când doriți să schimbați subiectul, spuneți-l. Nu utilizați exclusiv monosilabe în intervențiile dumneavoastră.

3. Dând explicații

Explicați de ce refuzați o cerere sau o favoare unui prieten sau cunoștinței. Puteți oferi o soluție alternativă. Distingeți posibilele încercări de manipulare care pot fi făcute cu:

În aceste trei cazuri, trebuie să empatizezi cu motivele care îi determină pe prietenii sau cunoștințele noastre să se exprime astfel, dar trebuie să rămâi ferm dacă ai clar că poziția ta este cea ideală pentru interesele tale.

4. Pentru a cere o favoare

Este obișnuit să considerăm că alții știu de ce avem nevoie și / sau dorim. Nu este de obicei cazul.

În anumite ocazii va trebui să cereți o favoare și va trebui să o faceți cu încredere că cei dragi vă vor răspunde cererii. Nu considerați de la bun început că vor nega favoarea. Și dacă da, cu siguranță vor avea motive justificate.

5. Seninătatea în fața criticilor

În fața criticilor, nu vă lăsați lăsați de impulsul inițial, motivează, meditează și reflectează la ceea ce îți spun.

La început, nu considerați critica un atac. Prima dvs. reacție este probabil apărarea imediată printr-o justificare sau un contraatac. Evitați atât contraatacul simplu, cât și apărarea sistematică.

6. Fermitate

Este ceea ce recomand atunci când accept sau resping o altă persoană.

Viața este un paradox. În multe ocazii, suporți resemnarea unor persoane pe care nu le puteți suporta sau pe care nu le place deloc și totuși atacați pe cei pe care îi iubiți cel mai mult ... este pentru că ai încredere? Fii ferm în aceste situații, fie că e vorba de consolidarea prieteniei sau nu de a avea companii care nu te interesează. Pentru aceasta, vă sugerez să utilizați corect comportamentele:

Abordare

Zâmbește, păstrează-ți privirea, poziționează-ți corpul spre cealaltă persoană și arată cu cuvinte și gesturi interesul pe care îl avem pentru ceea ce spun sau fac, etc.

De respingere

Arătați verbal și non-verbal într-un mod politicos ceea ce este necesar ca cealaltă persoană să ne perceapă sentimentul de lipsă de interes, răspunzând comentariilor lor cu monosilabe, retrăgând aspectul, spunându-vă la revedere cu amabilitate.

7. Recunoașterea greșelilor

Exprimă smerenie și recunoașteți că v-ați înșelat, cu toții facem greșeli pe care trebuie să le recunoaștem, întrucât este vorba de oameni maturi și echilibrați.

În plus, dacă îți ceri scuze, vei câștiga chiar respect și recunoaștere socială. Dacă ascunzi greșelile, vei manifesta slăbiciune.

8. Primirea recunoașterii

Nu recurgeți la falsă modestie atunci când sunteți complimentat sau recunoscut pentru o treabă bine făcută. Luați în considerare faptul că complimentele sunt sincere atunci când vin de la oameni din jurul vostru, despre care știți că vă prețuiesc.

Vă recomand să mulțumiți și să acceptați recunoașterea de la oricine o face. Mulțumește și exprimă efortul și efortul pe care l-ai depus pentru a realiza ceea ce apreciază cealaltă persoană.

9. Admiterea ignoranței tale

Nu trebuie să știi totul. Trebuie să luați în considerare asta recunoscând că nu știi despre subiectul despre care se vorbește într-o conversație nu e rau.

Evitați aroganța și nu folosiți fraze precum: „da, știam deja ...”, „ai să-mi spui ...”, chiar dacă le știai din timp. Dimpotrivă, îți recomand să arăți interes pentru ceea ce vorbesc alții, chiar dacă știi mai multe despre asta decât însoțitorii tăi.

Dacă nu controlați subiectul în cauză, nu ar trebui să vă lăsați lăsați de gânduri precum „ce vor gândi ei dacă spun că nu știu ...”, „Ar trebui să știu mai multe despre subiectul despre care vorbesc ...” . Acordarea importanței acestor gânduri nu vă va ajuta.

10. La finalul conversației

Trebuie să ajungi la subiect pentru a termina și a nu trage conversația mai mult decât este necesar.

Cu siguranță ați „suferit” conversații care păreau să nu se termine niciodată. Aveți tot dreptul din lume să alegeți și să vă exprimați sincer dorința de a încheia conversația.Prin urmare, nu considerați nepoliticos să întrerupeți vorbitorul; Cred că trebuie să spui ceva de genul: „Îmi pare rău că te întrerup, dar trebuie să plec ...”.