Ar trebui să faci ce face toată lumea?

Atunci când luați o decizie, este un impuls comun să priviți și să vedeți ce fac ceilalți. Cu toate acestea, este adesea neclar dacă calea pe care toți ceilalți ar putea să o urmeze este bună și pentru noi. La urma urmei, uneori urmărirea mulțimii are merit - alteori, este pur și simplu oarbă presiunea colegilor.

Fenomenul privirii către alții și urmărirea mulțimii a fost studiat de științe sociale de mult timp. Cu toate acestea, aceste constatări nu se îndreaptă întotdeauna spre factorii de decizie individuali. Prin urmare, să analizăm de ce oamenii se conformează mulțimii - și în ce condiții este o idee bună să mergeți pe propriul drum.

Cercetări privind normele sociale, conformitatea și urmărirea altora

Pentru început, indivizii tind să privească opiniile altora, mai ales atunci când sunt nesiguri și nu au informații din alte surse. Această dinamică a fost susținută de cercetările clasice din Sherif (1937), care a explorat modul în care percepția unei persoane asupra unor stimuli foarte ambigui poate fi influențată de opinia altora. Sherif (1937) a cerut participanților să urmărească o lumină mică într-o cameră întunecată și fără caracteristici și să evalueze cât de mult s-a mișcat acea lumină. În realitate, totuși, lumina nu s-a mișcat deloc - dar modul în care funcționează percepția noastră în acea situație oferă o posibilă iluzie de mișcare (numită Efect autocinetic). În această situație perceptivă incertă și ambiguă, Sherif (1937) a descoperit că indivizii erau destul de sensibili la influența opiniilor altora atunci când încercau să decidă cât de mult se mișca lumina. Acest lucru a fost deosebit de adevărat atunci când și ceilalți au susținut că sunt mai siguri de opiniile lor.

Din păcate, acest efect nu se termină doar cu situații ambigue și incerte. Se extinde și asupra persoanelor care urmăresc mulțimea, chiar și atunci când pot vedea clar că alții greșesc. Acest lucru a fost evaluat pentru prima dată de Asch (1955), care le-a cerut participanților să aleagă o linie din câteva opțiuni de lungimi diferite care să se potrivească cu un alt exemplu de linie dat lor. Din punct de vedere perceptiv, sarcina a fost ușoară - întrucât alegerea corectă a liniilor care erau de fapt similare una cu alta era clară. Cu toate acestea, când participanții au fost înconjurați de alți indivizi care au dat un răspuns greșit, aceștia s-au conformat adesea și au făcut și o alegere greșită. Astfel, chiar și atunci când alegerea corectă este clară și ceea ce fac ceilalți este greșit, presiunea colegilor ne poate determina să ne îndoim de noi înșine și să urmăm mulțimea.

De ce suntem atât de constrânși să urmărim mulțimea, chiar și atunci când este clar obiectiv că ei greșesc? Potrivit unor cercetări mai recente, am putea fi pur și simplu conectați în acest fel. Mai exact, aceste influențe sociale ne pot schimba percepțiile și amintirile (Edelson, Sharot, Dolan și Dudai, 2011). Prin urmare, mai degrabă decât să facă alegerea greșită cu bună știință doar pentru a se conforma presiunii colegilor, influența celorlalți poate schimba de fapt ceea ce vedem drept alegerea corectă în acest moment și ne amintim ca fiind ceea ce trebuie după fapt. Dincolo de asta, s-ar putea să avem doar „creieruri de păstor” cu componente încorporate care monitorizează alinierile noastre sociale și ne fac să ne simțim bine atunci când urmărim și mulțimea (Shamay-Tsoory, Saporta, Marton-Alper și Gvirts, 2019).

Din fericire, acest efect are și puncte bune. În multe cazuri, luarea deciziilor în grup poate ajuta indivizii să privească dincolo de propriile perspective private și să ia decizii mai raționale (Fahr & Irlenbusch, 2011). În plus, comportamentele pro-sociale și altruiste pot fi influențate și împărtășite și printr-o astfel de conformitate (Nook, Ong, Morelli, Mitchell și Zaki, 2016).Prin urmare, uneori urmărirea mulțimii îi ajută pe oameni să se înțeleagă și să ia și decizii mai bune.

Decizia dacă urmăriți mulțimea

Având în vedere cele de mai sus, atunci când luați o decizie, este important să luați în considerare dacă urmărirea altora este o idee bună - sau vă duce în rătăcire. Câțiva pași simpli vă pot ajuta să vă dați seama.

1. Oprește-te și gândește-te. A fi măturat de ceea ce fac toți ceilalți este adesea un proces emoțional și necugetat. Ne conformăm pur și simplu pentru că nu am acordat suficientă atenție și efort pentru a lua în considerare alte opțiuni. Cu toate acestea, atunci când se iau multe decizii, este de obicei timp să vă opriți și să vă gândiți la opțiuni mai atent. Prin urmare, dacă nu vă aflați într-o situație de urgență și nu trebuie să urmați imediat pe ceilalți către cea mai apropiată ieșire, ar putea fi o idee bună să treceți la procese de gândire mai deliberate, mai degrabă decât să mergeți doar cu reacția dvs. inițială.

2. Uită-te la toate informațiile. După cum sa menționat mai sus, avem tendința de a căuta opinia altora atunci când suntem incerti, atunci când nu avem suficiente informații pentru a lua o decizie și când alegerile ne sunt neclare. Cu toate acestea, fapte, statistici, măsurători și evaluări mai obiective sunt, de asemenea, surse de informații decizionale potențiale - la fel ca percepțiile noastre, nevoile personale, morala și valorile. Prin urmare, pe lângă ceea ce fac alții, ia în considerare și acele surse obiective și individuale de informații. Sincer, dacă informațiile de fapt indică faptul că o alegere nu este bună și este rău pentru dvs. personal, atunci urmărirea mulțimii nu este o idee bună. La urma urmei, așa cum spuneau mămicile, „Doar pentru că toți ceilalți sar de pe un pod, nu înseamnă că și tu ar trebui să faci asta”.

3. Luați în considerare situația specifică. Unele alegeri și situații de luare a deciziilor sunt mai individuale, în timp ce altele sunt mai sociale. În mod similar, uneori obiectivele noastre sunt mai bine îndeplinite prin potrivirea cu grupul, în timp ce în alte ocazii, mersul singur ar putea avea mai mult succes. În general, de multe ori facem echilibru între ceea ce este mai bun pentru noi și ceea ce este mai bun și pentru ceilalți - cu decizii individuale înclinate într-un fel sau altul. Prin urmare, este important să se ia în considerare situația specifică. Este aceasta o alegere individuală sau implică pe alții? Aveți nevoie de sprijin de grup pentru un anumit obiectiv sau îl puteți realiza singur? Dacă aveți suficiente informații pentru a face o alegere clară pe cont propriu și nu aveți nevoie de aprobarea grupului, atunci este posibil să doriți să vă hotărâți. Dacă nu sunteți sigur personal sau aveți nevoie de sprijinul celorlalți pentru ca ceva să se întâmple, atunci luarea în considerare a părerii celorlalți ar putea fi o idee bună în schimb.

4. Căutați perspective multiple. Un mod unilateral de a privi lucrurile duce adesea la luarea de decizii părtinitoare și slabă. Prin urmare, este în general o idee bună să vă evaluați alegerile și deciziile din multiple perspective. Același lucru este valabil și pentru a urma opinia altora. Deși s-ar putea să nu se simtă așa uneori, mai ales în zilele moderne de acoperire a mass-media și de rețele sociale, „toată lumea” nu o face - indiferent de „ceea ce” aveți în vedere. Având în vedere că, înainte de a urma sfaturile sau alegerile unui anumit grup de oameni, ar putea fi o idee bună să te uiți la ceea ce fac sau aleg și alte grupuri de oameni (mai ales dacă merg în direcția opusă). De fapt, putem învăța adesea mai multe de la oamenii care fac alegeri contrare nouă sau grupului nostru preferat, în special despre potențialele părți negative ale alegerilor pe care s-ar putea să nu le vedem. Prin urmare, dacă trebuie să vă uitați la alții pentru a vă oferi informații cu privire la o anumită alegere sau decizie, atunci ar putea fi util să căutați persoane cu câteva opinii diferite, să cântăriți opțiunile dintre ele și să aflați ce va funcționa cel mai bine pentru dvs. .

© 2019 de Jeremy S. Nicholson, M.A., M.S.W., Ph.D. Toate drepturile rezervate.

Edelson, M., Sharot, T., Dolan, R. J. și Dudai, Y. (2011). În urma mulțimii: substraturi cerebrale de conformitate a memoriei pe termen lung. Știință, 333(6038), 108-111.

Fahr, R. și Irlenbusch, B. (2011). Cine urmărește mulțimea-Grupuri sau indivizi ?. Jurnalul Comportamentului și Organizației Economice, 80(1), 200-209.

Nook, E. C., Ong, D. C., Morelli, S. A., Mitchell, J. P. și Zaki, J. (2016). Conformitate prosocială: Normele prosociale se generalizează în comportament și empatie. Buletinul personalității și psihologiei sociale, 42(8), 1045-1062.

Shamay-Tsoory, S. G., Saporta, N., Marton-Alper, I. Z., & Gvirts, H. Z. (2019). Creșterea creierului: un mecanism neuronal de bază pentru alinierea socială. Tendințe în științe cognitive, 23, 174-186.

Sherif, M. (1937). O abordare experimentală a studiului atitudinilor. Sociometrie, 1, 90-98.